پرسشهای متداول
پیش از شروع، پاسخ روشن بگیرید
پاسخها براساس نسخه فعلی محصول نوشته شدهاند و قابلیتهای آینده صریحاً مشخص شدهاند.
آیا Fino Edu برای کورسهای کوچک مناسب است؟
بله. پلان رایگان برای مراکز کوچک طراحی شده و در صورت افزایش شاگردان میتوانید پلان خود را ارتقا دهید.
آیا برای استفاده از سیستم دانش تخنیکی لازم است؟
خیر. رابط سیستم برای کارمندان عادی مراکز آموزشی طراحی شده است و آموزش اولیه نیز قابل ارائه است.
آیا چند کاربر میتوانند همزمان کار کنند؟
بله. تعداد کاربران براساس پلان انتخابشده تعیین میشود.
آیا چند شعبه قابل مدیریت است؟
بله. پلان Professional و Enterprise امکان مدیریت چند شعبه را فراهم میکنند.
آیا معلومات هر مرکز از دیگر مراکز جدا است؟
بله. اطلاعات هر مرکز و شعبه براساس سطح دسترسی از دیگر مراکز جدا نگهداری میشود.
آیا فیس قسطی قابل ثبت است؟
بله. میتوانید فیس کامل یا قسطی، تاریخ سررسید، تخفیف، بورسیه و باقیداری را ثبت کنید.
آیا شاگرد میتواند نتیجه خود را ببیند؟
پورتال شاگرد و انتشار نتیجه در برنامه توسعه قرار دارد و پس از فعالشدن قابل استفاده خواهد بود.
آیا شهادتنامه قابل بررسی است؟
صدور و بررسی شهادتنامه QR در برنامه توسعه قرار دارد. بررسی رسیدهای مالی معتبر اکنون فعال است.
آیا امکان انتقال اطلاعات قبلی وجود دارد؟
انتقال اطلاعات از Excel یا سیستم قبلی پس از بررسی ساختار دادهها بهعنوان خدمت قابل برنامهریزی است.
آیا سیستم روی موبایل کار میکند؟
بله. رابط Fino Edu Responsive است و از مرورگر موبایل قابل استفاده است.
آیا سیستم کاملاً آفلاین است؟
نسخه فعلی برای همگامسازی مرکزی به اینترنت نیاز دارد؛ اما برای اینترنت ضعیف بهینهسازی شده است. قابلیتهای آفلاین گستردهتر مطابق برنامه توسعه ارائه میشوند.
پس از پایان اشتراک چه اتفاقی میافتد؟
پس از پایان اشتراک، مرکز برای تمدید فرصت مشخص دریافت میکند. اطلاعات بدون روند رسمی حذف نمیشود و شرایط دسترسی مطابق قرارداد و پلان اعمال میگردد.
هزینه پیامک و WhatsApp شامل پلان است؟
هزینه سرویسهای پیامرسان میتواند براساس مصرف و ارائهدهنده جداگانه محاسبه شود.
مدیریت روشن، آموزش منظمتر
مدیریت مرکز آموزشیتان را از امروز منظم کنید.
با Fino Edu ثبتنام، صنفها، حضور، فیس و گزارشها را در یک مسیر روشن مدیریت کنید.